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奖品赞助单位
车友支持组织




一、活动目的:
    为车友提供反映汽车消费感受的平台,为企业提供消费者汽车消费需求的机会,有效达成消费者、经销商和汽车企业的沟通。

二、调查原则
  1.真实原则:车友对自己购买和驾驶的车辆做出评价,所有调研结果和口碑车型榜单是原始调研数据的真实统计;
  2.开放原则:调研不做任何品牌车型、车友身份等条件限制,车友均可自由参与调研,调研执行方保证车友享有开放参与权;
  3.公平原则:调研活动和口碑车型公布遵循公平原则,调研执行方严禁以任何形式不公正对待参与车友、被调查品牌车型;
  4.中立原则:车友报和调研执行方仅对调研过程做跟踪报道,对调研结果做真实呈现。

三、活动流程

活动时间

活动项目

7月1日-10月31日

调查实施,宣传推广,车友互动

11月1日-11月10日

数据分析

11月15日

颁奖盛典


四、调查方式:
  1.全国中石化加油站现场问卷填写及回收;
  2.《车友报》全国版问卷刊登及回收;
  3.“车友网”网络问卷填写及下载及回传;
  4.全国车友会(汽车俱乐部)定向问卷发放。

五、奖品设置:
  1.一等奖(2名):价值5000元的奖品;
  2.二等奖(20名):价值2000元的奖品;
  3.三等奖(50名):价值500元的奖品;
  4.参与奖(1000名):价值200元的奖品。

六、口碑车型排行榜:
  1.2009年中国车友10大口碑车型排行榜设立最佳口碑榜和最差口碑榜,以此真实反映车友的真实意见;
  2.依据2009年中国车友10大口碑车型排行榜的榜单,在举行颁奖盛典同时召开车友厂商沟通交流会,就车友意见做优化建议;
  3.2009年中国车友10大口碑车型排行榜的产生完全按照问卷的统计直接产生,不按照回收问卷数量做任何形式加权和分析处理;
  4.各车型的口碑调查结果按照最少1000份问卷为基础,问卷数量不足车型,排除在排行榜排序之外;
  5.口碑车型排行榜按照质量优异度、售后满意度、经济性价比、换车意向性等进行公布。







问卷回收
报纸问卷:邮寄地址:北京市东城区东直门南大街9号华普花园A-2403 (100011)
网络问卷:车友网直接填写调查问卷:www.cheyoo.com,或E-mail: vote@mail.cheyoo.com

   
2009年中国车友口碑车型调查问卷
 Q1.您现有汽车品牌车型是什么(示例:大众-速腾)?(如果有多辆车,选择您最常开车回答)
    厂商: 品牌:
 以下问题请针对您拥有品牌车型进行回答。
 Q2-1.下面请您对您拥有车型的质量性能各方面表现作一个评价
序号 问题 分数
1. 品牌整体形象如何 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2. 动力性如何 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3. 驾驶操控性如何 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4. 舒适配置如何 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5. 娱乐及舒适设施在操作方便方面表现如何 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6. 做工精细程度如何 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7. 安全性配置如何 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
8. 可靠性质量如何(不出故障) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
9. 综上,您觉得这辆车的整体实物质量和表现如何 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
 Q2-2.下面请您对您拥有车型的维修保养服务质量作一个评价,可以打几分?
序号 问题 分数
1. 您觉得该品牌车辆的4S店和/或特约维修店的整体维修保养服务质量如何 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
 Q2-3.下面我们了解一下您拥有车型的经济性情况,可以打几分?
序号 问题 分数
1. 燃油经济性怎么样 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2. 维修保养经济性怎么样 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3. 旧车残值(二手车价格)是否满意 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4. 整体而言,您觉得这辆车的使用经济性如何 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
 Q2-4.综合上述因素,您对您拥有车型的满意程度如何,可以打几分?
序号 问题 分数
1. 品牌整体形象如何 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2. 品牌个性是否突出 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3. 广告印象如何 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4. 您个人的持续关注度如何 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5. 您朋友对这款车评价如何 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
 Q2-5.您是否向其它人推荐购买您拥有的车型?
序号 问题 回答
1. 您是否向其它人推荐购买过这款车 不是
2. 您大概向多少人推荐过这款车?(请填数字)  
3. 您是否向其它人建议不要购买这款车 不是
4. 您大概向多少人建议不要购买这款车?(请填数字)  
 Q2-6.在下次购车的时候,下列那种描述最符合您的感受?(至少选1个)
序号 问题 多选项
1. 我“只”考虑现在这款车厂家生产的品牌。  
2. 我会“优先”考虑现在这款车厂家生产的品牌。  
3. 我会考虑购买现有这款车厂家的品牌,但是和其它厂家的品牌相比,没有偏好。  
4. 我会优先考虑其它厂家的品牌,但是也会考虑现有这款车厂家的品牌。  
5. 我将不会考虑现有这款车厂家的品牌。  
 
 以下问题请针对您更换目标品牌车型进行回答。
 Q3-1.您家预期会 年后换车?
 Q3-2.换车考虑的车型是(如果有多种车型,请选择您最希望更换的车回答)
    厂商: 品牌:    其它:
 Q3-3.换车考虑的主要原因是以下哪些? (多选项,至少选5个)
  1.品牌整体形象   2.品牌个性突出
  3.广告印象好   4.您朋友推荐
  5.外观造型   6.动力性
  7.驾驶操控性   8.舒适配置
  9.娱乐及舒适设施在操作方便方面表现   10.做工精细程度
  11.安全性配置   12.可靠性质量
  13.燃油经济性   14.维修保养经济性
  15.旧车残值(二手车价格)  
 Q3-4.您是否向其它人推荐购买目标车型?
序号 问题 回答
1. 您是否向其它人推荐购买过这款车 不是
2. 您大概向多少人推荐过这款车?(请填数字)  
 
个人信息
(完整和真实填写个人信息的读者有机会赢取大奖)
姓    名:
身份证号:    车牌号:  (身份证号与车牌号二选一填写)
联系电话:
p1.您的性别: 男   
p2.您的年龄: 
p3.您爱车的主要用途: 家庭   商务
p4.您现有车型的购车方式: 全款   贷款分期
p5.您的职业是:
 1.专业人士 (医生、律师等)   2.政府职员   3.自由职业、私营企业老板、个体户   4.普通白领
 5.高级管理人员  6.中层管理人员  7.技工  8.工人  9.教育 (老师、教授)
 10.文员  11.学生  12.农民  13.售货员/导购/服务员  14.司机  15.失业/无工作/退休
 16.其他,请注明
p6.您目前的最高学历是:
 1.初中及初中以下   2.高中/中专/技校   3.大学/大专   4.研究生
p7.以下哪一项最符合您个人每月税前总收入?(单位:元) 
    
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